1. Sopimuksen voimaanastumisen jälkeen SuAga käsittelee tilauksen ja välittää sen kuljetusyritykselle.
2. Toimitukset tapahtuvat kahdesti viikossa Maanantaisin ja Torstaisin koskien tehtyjä tilauksia jotka on tilattu toimituspäiviin kello 13.00 mennessä. Toimitus tapahtuu 2-5(DPD)tai 4-7 (Posti) työpäivän aikana tai erikseen ilmoitettuna toimitusajankohdan mukaan.
3. Välttääksesi toimituksen viivästyksen, tarkista kaikki syötetyt toimitustiedot huolellisesti. Mikäli tuote (ei tuotteen pakkaus) on vahingoittunut toimituksen aikana, se korvataan uudella. Mikäli tuotteen korvaaminen on mahdotonta, Ostajalle korvataan tuotteesta maksama kauppahinta.
5. SuAga ei ole vastuussa Tuotteiden toimittamisen viivästymisestä, jos Tuotteet on toimitettu Logistiikkakumppaneille ajoissa, mutta toimituksen viivästyminen johtuu olosuhteista, joihin SuAga ei ole voinut vaikuttaa tai ennakoida.